DESARROLLO HUMANO Y ADMINISTRACION
Actitudes y aptitudes de alto rendimiento
Administración estratégica de recursos humanos
Administración de proyectos
Administración efectiva del tiempo
Asertividad
Assessment center
Calidad integral en el servicio
Comunicación efectiva
Comunicación organizacional
Cómo hacer presentaciones efectivas
Cultura de servicio con calidad
Admón. eficiente de la productividad de R.H.
Desarrollo del capital intelectual
Desarrollo de habilidades para asistentes ejecutivas
Desarrollo de habilidades gerenciales
Desarrollo de habilidades para negociar
Desarrollo del autentico liderazgo
Creatividad empresarial (PNL e IE)
Diseño de materiales didácticos
Entrevista dimensional por competencias
Estrategias de negociación y manejo de conflictos
Evaluación de personal
Evaluación del desempeño
Formación de instructores
Gestión del conocimiento y coaching
Hablar en Público
Imagen y personalidad
Inteligencia Emocional
Inteligencia emocional como base del servicio al cliente
Liderazgo y coaching
Liderazgo, comunicación interna y motivación
Empowerment
Liderazgo y motivación
Manejo del estrés
Negociación efectiva
Presentaciones ejecutivas efectivas
Personal coaching
Prevención de adicciones y productividad
Redacción para ejecutivos
Redacción para secretarias y asistentes ejecutivos
Supervisión efectiva

INTEGRACIÓN
Trabajo en equipo con PNL
Resolviendo problemas de manera creativa
Creatividad social (Clima organizacional, satisfacción laboral del personal)
Motivación al logro en el trabajo
Integración efectiva de equipos de trabajo
Integración y motivación al cambio
Equipos de trabajo efectivos
Actitud y motivación al logro en el trabajo
Construya mejores Relaciones en el Trabajo a través de la Integración de Equipos
CONTABLES, FINANZAS Y FISCALES
Análisis financiero avanzado
Contabilidad para no contadores
Contabilidad y finanzas para abogados
Efectividad del crédito y la cobranza
Finanzas para no financieros
Inventario y control de almacenes
La función de estados financieros
Planeación fiscal
Sistemas avanzados de costos
Técnicas de detección de fraudes en la empresa
Balanced scorecard

VENTAS
Autoestima para agentes de ventas
Desarrollo en ventas
Ventas con PNL
Clínica y taller de ventas
Ventas inteligentes
Coaching Ontológico en ventas
Ventas retail y excelencia en el servicio

HOTELES
Excelencia en el Servicio: Departamento de Reservaciones (Call Center)
Excelencia en el Servicio: Recepción (Front Desk)
Excelencia en el Servicio: División cuartos
El trabajo en equipo para la solución de quejas
Técnicas para incrementar las ventas en el departamento de reservaciones
Técnicas para incrementar las ventas de alimentos y bebidas
Técnicas para incrementar las ventas de habitaciones

GOBIERNO
Bases de licitación
Políticas, bases y técnicas económicas
Precios unitarios
Evaluación de propuestas técnicas y económicas
Ley de adquisiciones
Arrendamientos y servicios del sector público y su reglamento
Ley de responsabilidades de los servidores públicos
Ley de Ingresos de la Federación
Ley de Transparencia
Ley de Obras
Código de Comercio
Ley de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria

CALIDAD TOTAL
ISO 9001: 2000 Nivel Directivo
Análisis y documentación de procesos
Acciones correctivas y preventivas
Implementación de las 5 S’S
Auditor Líder ISO 9001: 2000
Implementación de la Norma ISO 14000
IWA 1 Sistemas de Calidad Sector Salud
IWA 2 Sistemas de Calidad sector Educativo
INTRAGOB Enfoque, diseño e implementación
INTRAGOB Medición de resultados y mejora continua
Evaluación, implementación y mejora de sistemas y procesos del Modelo de Calidad INTRAGOB
Gestión del conocimiento (Knowledge Management)
ISO 20 000 Sistemas de Calidad en Tecnologías de Información
Interpretación de la Norma Iso 22000:2005 e Implementacion del Plan Haccp (Hazard Analysis Critical Control Point)
Herramientas para la medición de la satisfacción del cliente
Análisis causas raíz
Manejo de Quejas (Norma ISO 10018)
Gestión de indicadores de desempeño

MEJORA DE PROCESOS
Administración y mejora de procesos
Aseguramiento de calidad de procesos (productos y servicios)
Control gerencial
Evaluación de proveedores
Administración de proyectos
Control de almacenes
Mantenimiento productivo total
Manufactura esbelta
Seis sigma
Calidad y productividad
Buenas prácticas de manufactura (bpm)
Seguridad industrial y prevención de accidentes

DIPLOMADOS
Administración Estratégica de la Capacitación
Calidad Total
Desarrollo de habilidades políticas
Dirección Estratégica de Negocios
Finanzas
Finanzas Bursátiles
Fiscal y Laboral en Sueldos y Salarios
Habilidades de Alta Dirección
Habilidades Gerenciales para Ejecutivos
Impuestos
Mercadotecnia Estratégica
Relaciones Públicas
Recursos Humanos
Secretarias y Asistentes Ejecutivas

ASESORÍAS Y CONFERENCIAS
Asesoría para el proceso de selección, inducción y optimización de personal
Asesoría Política
Conferencias de Economía, Financieras y Motivacionales

BANCARIOS
Promoción de venta de productos y servicios bancarios y financieros